• رفاهيتك وسلامتك هي أولويتنا. اعثر على نصائح حول الحفاظ على صحتك واحصل على آخر التحديثات حول إرشادات السفر

تحدث الآن

تحدث الآن


آسف. لم أفهم ذلك.

آسف. لم أفهم ذلك.

نصائح تناول المأكولات

نصائح تناول المأكولات

احصل على آراء مفيدة بخصوص تناول المأكولات في هونغ كونغ بدءاً من رسوم الخدمة ووصولاً إلى الحجوزات.


• تناول المأكولات في مطاعم برنامج الخدمات السياحية عالية الجودة 

تحظى المطاعم التي تعرض علامة الخدمات السياحة عالية الجودة بمكانة 

  1. يمكنك الوثوق بها ويعود السبب في ذلك إلى أنها يجب أن تجتاز تقييمات جودة صارمة سنوياً توضح أنها:
  2. تقدم طعام عالي الجودة في أماكن نظيفة وصحية؛
  3. تقدم قوائم طعام واضحة ودقيقة مزودة بأسعار المأكولات والمشروبات؛ وتضمن خدمة رائعة للعملاء.


يُنظَّم برنامج الخدمات السياحية عالية الجودة من قبل مجلس هونغ كونغ للسياحة الذي يقدّم بدوره المساعدة في الاستفسارات حول المشتربات من المتاجر والمطاعم وأماكن الإقامة التي يعتمدها برنامج الخدمات السياحية عالية الجودة. يمكنك العثور على مطاعم برنامج الخدمات السياحية عالية الجودة.


• الحجوزات

غالباً ما تكون المطاعم المشهورة مزدحمة خلال فترة الغداء ( 1-2 مساءً)، وفي الليل وفي عطلات نهاية الأسبوع، لذلك من الأفضل حجز مكان فيها.


• قواعد اللباس

لا يتطلب الدخول إلى معظم المطاعم ارتداء ملابس رسمية. ولكن تشترط بعض المطاعم الراقية قواعد خاصة باللباس عند الدخول إليها، لذلك يرجى التأكد من ذلك عند الحجز. ونظراً لأن معظم المباني مزودة بتكييف، قد تحتاج لارتداء سترة خفيفة أو جاكيت.
 

• رسوم إضافية
يعتاد النوادل في بعض المطاعم على تقديم الشاي والتوابل والوجبات الخفيفة على مائدتك تلقائياً دون أن تطلبها وتُدرَج تكلفتها في فاتورتك. لذا يرجى التحقق من النادل عن هذه الرسوم الإضافية قبل جلوسك في المطعم.


• أصناف المأكولات البحرية

تُحتَسب أسعار أصناف المأكولات البحرية غالباً وفقاً لوزنها ويمكن تختلف تبعاً للموسم. وتستخدم مختلف المطاعم أنظمة مختلفة لوزن الطعام لذلك تأكد من تثبيت السعر قبل الطلب. وعلاوةً على ذلك، إذا اشتريتَ السمك خارج المطعم كما هو الحال في لي يوي مان، تُضاف رسوم الطهي إلى السعر.


• رسوم الخدمة

تضيف بعض المطاعم 10 بالمائة على الفاتورة. ولكن بعض المقاهي التي تقدم الشاي لا تفرض رسوم الخدمة. يرجى الاستفسار من النادل عن الرسوم قبل جلوسك في المطعم.


• دفعات بطاقة الائتمان

تقبل معظم مطاعم هونغ كونغ أن يتم السداد من خلال بطاقات الائتمان. يرجى التحقق من قسيمة بطاقة الائتمان قبل توقيعها وتذكر أن تأخد إيصالك. قد تفرض شركات بطاقات الائتمان و/أو البنوك التي أصدرت البطاقات رسوماً لصرف العملة على المشتريات الخارجية. لذلك يرجى الاستفسار من الجهة التي أصدرت بطاقة الائتمان الخاصة بك للحصول على مزيد من التفاصيل.

 

 البائعون المتجولون (عربات الطعام)

• البائعون المتجولون (عربات الطعام)
قد تصادف أحياناً شخصاً يبيع الطعام من عربة مركونة في الشارع. وتجد في عربات الطعام للباعة الجوالين ما لذ وطاب من الأطعمة المطهية والحلويات والشاي بالحليب على طريقة مدينة هونغ كونغ أو وافل البيض وغيرها من المأكولات.

• حظر التدخين
يُمنَع التدخين في كافة الأماكن العامة الداخلية بما في ذلك المطاعم وأماكن الكاريوكي ومراكز التسوق والحانات. ويُطبّق حظر التدخين كذلك على وسائط النقل العام ومرافق النقل العام وفي كل من المناطق الداخلية والخارجية لبعض المباني مثل الشواطئ العامة والمسابح والسلالم الكهربائية وحديقة ويتلاند هونغ كونغ. وتُفرَض غرامة وقدرها 1,500 دولار هونغ كونغ على كل شخص يدخّن أو يحمل سيجارة مشتعلة أو سيجار أو غليون في المناطق المخصصة لعدم التدخين. يرجى النقر هنا لمعرفة المزيد من التفاصيل.

• رسوم كيس البلاستيك المخصص للتسوق

اعتباراً من 1 إبريل لعام 2015، يُطلب من كافة متاجر التجزئة في هونغ كونغ فرض رسم لا يقل عن 0.050 دولار هونغ كونغ على كل كيس بلاستيك مخصص للتسوق يُقدَّم للعملاء. كما يُطبَّق على عبوات المواد الغذائية محكمة الإغلاق التي تقدمها المطاعم. لذلك تجنّب هذه الضريبة وكن صديق البيئة وتحمل مسؤوليتك من خلال إحضار كيس خاص بك. يرجى الاطلاع هنا لمعرفة المزيد من التفاصيل.

• مساعدة العملاء

احتفظ دائماً بإيصالاتك وإذا واجهتك أي مشكلة، ما عليك سوى الاتصال بالمؤسسات التالية بخصوص:


1. حقوق المستهلك

مجلس المستهلك

2222 2929 852+ (من الاثنين وحتى الجمعة، من 9 صباحاً وحتى 5:30 مساءً) اترك رسالة خارج ساعات العمل في المكتب على الرقم الساخن أعلاه وسيرد مجلس المستهلك رسالتك خلال ثلاثة أيام عمل.


2. نزاعات جدية

شرطة هونغ كونغ

999 (24 ساعة)

 

We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website, to understand your interests and provide personalized content to you as further set out in our Cookie Policy here. If you accept the use of cookies on our website, please indicate your acceptance by clicking the "I accept" button. You may manage your cookies settings at any time.