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Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden
Als praktische Hilfe bei der Wahl von Geschäften, Restaurants und Unterkünften dient Hongkong Besuchern das QTS-Siegel (Qualitätsprüfung für touristische Angebote). Unter der Aufsicht des Hong Kong Tourism Board (HKTB) werden jährliche Prüfungen vollzogen, die sicherstellen, dass die mit dem QTS-Siegel ausgezeichneten Einrichtungen die hohen Standards an Produkt- und Servicequalität erfüllen. Dies bedeutet, dass:
- Preise eindeutig ausgezeichnet und aufgelistet sein müssen
- Produktinformationen gut ersichtlich sind
- ausgezeichneter Kundenservice gegeben ist
Die Kontrollen werden im Auftrag des HKTB vom Hong Kong Productivity Council und der Hong Kong Quality Assurance Agency durchgeführt. Die Kontrolleure besuchen dabei einmal im Jahr die teilnehmenden Unternehmen und Gastbetriebe.
Weiter unten finden Sie Liste der am QTS-Programm teilnehmenden Händler inklusive Suchfunktion sowie die Neuzugänge in der Liste der QTS-Scheme-Restaurants und der QTS-Scheme-Einzelhändler.
Zusätzlich gibt es speziell gestaltete Aufkleber für Händler, die sich 10, 15 bzw. 20 Jahre in Folge akkreditiert haben.
Informationen über Geschäfte, die am QTS-Scheme teilnehmen, erhalten Sie vom Hong Kong Tourism Board unter der Rufnummer +852 2508 1234.
Der Outstanding QTS Merchant & Sales Staff Award wird Einzelhändlern und -restaurants verliehen, die sich durch kontinuierlich hervorragende Leistungen und besonderen Kundendienst auszeichnen.
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