請說

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不好意思,我剛剛沒聽清楚。

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如遇上緊急情況,你可以撥打999,聯繫香港警察、救護服務、消防局,或其他提供緊急救援服務的機關。

緊急求助
遺失護照或旅遊證件

你可以到鄰近的警署辦理「報失財物」記錄(查詢警署位置,可以撥打警察熱線+852 2527 7177或參閱「報案室」網頁),然後聯繫你的駐香港領事館申請補發護照或旅遊證件。

 

財物失竊或遺失

請立即通知你入住的酒店,以及向警署報案。請預先將你的信用卡卡號記錄下來,萬一失竊,也可儘快向你的發卡機構辦理報失;大部分發卡機構,均提供免付費的電話號碼和24小時服務熱線,幫助處理上述緊急事宜,請向發卡機構查詢緊急支援服務。

 

遊客小貼士

歡迎瀏覽安全城市·香港網頁,了解如何保護自身安全及個人財物,讓你的遊港行程倍加安心。

 

實用電話及手機應用程式
  • 緊急求助電話(火警、報警、急救)999
  • HKSOS(999緊急求助手機應用程式)[App Store] [Google Play
  • 警察熱線 +852 2527 7177
  • 旅遊業監管局 +852 3698 5900
  • 消費者委員會 +852 2929 2222
  • 香港旅遊發展局旅遊熱線 +852 2508 1234
  • 香港國際機場 +852 2181 8888
  • 香港海關24小時熱線 +852 2815 7711
  • 入境事務處 +852 2824 6111
  • 香港郵政 +852 2921 2222
  • 衞生署 +852 2961 8989
  • 香港天文台(天氣查詢)+852 1878 200
  • 電話號碼查詢 +852 1083

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