The Airport Authority Hong Kong has launched a new Refund Application Platform for the air passenger departure tax (APDT) starting from 1 October 2025. Eligible passengers who have paid the APDT at the time of purchasing the air tickets may easily apply for tax refunds by simply uploading supporting documents to the platform. For more details, please visit the website www.APDTRefund.hk.
تحدث الآن
آسف. لم أفهم ذلك.
أرقام الطوارئ
في الحالات الطارئة، يمكنك الاتصال بالشرطة المحلية وخدمة سيارات الإسعاف ودائرة إطفاء الحرائق وخدمات طوارئ أخرى من على الرقم 999.
فقدان جواز السفر
إذا فقدت جواز سفرك، يمكنك "التبليغ عن المفقودات" في أقرب مركز شرطة (اتصل بالرقم الساخن للشرطة 2527 7177 لمعرفة المواقع أو بإمكانك الرجوع إلى الموقع الإلكتروني للشرطة للعثور على غرفة تبليغ). بعد ذلك، اتصل بقنصلية بلدك لاستبدال جواز سفرك المفقود.
فقدان المحفظة أو سرقتها
إذا فقدت محفظتك أو إذا تعرّضت للسرقة، فيرجى إعلام الفندق الذي تقيم فيه على الفور وتبليغ الشرطة بعملية السرقة. احتفظ بسجل منفصل لأرقام بطاقات الائتمان وبلّغ الجهّات المصدرة لهذه البطاقات بعملية السرقة في أقرب وقت ممكن. يرجى مراجعة الجهات المصدّرة لبطاقاتك الائتمانية أو شركة التأمين لكي توفر لك المساعدة في الحالات الطارئة. تتوفر لدى معظم الشركات المصدّرة لبطاقات الائتمان أرقام هواتف مجانية وخدمات على مدار الساعة للتعامل مع مثل هذه الحالات الطارئة.
أرقام هاتف وتطبيقات مفيدة:
- خدمات الطوارئ (الشرطة وإطفاء الحرائق وسيارات الإسعاف) - 999
- إس أو إس هونج كونج (تطبيق السلامة 999): [آب ستور] [جوجل بلاي]
- الخط الساخن للشرطة - +852 2527 7177
- Travel Industry Authority - +852 3698 5900
- مجلس المستهلكين - +852 2929 2222
- لخط الساخن لمجلس هونغ كونغ للسياحة والمخصص للزوّار - +852 2508 1234
- مطار هونغ كونغ الدولي - +852 2181 8888
- لخط الساخن لدائرة الجمارك والضرائب والمتوفر على مدار الساعة - +852 2815 7711
- دائرة الهجرة في هونغ كونغ - +852 2824 6111
- بريد هونغ كونغ - +852 2921 2222
- دائرة الصحة - +852 2961 8989
- مصلحة الأرصاد الجوية في هونغ كونغ (لمعلومات حول أحوال الطقس) - +852 1878 200
- استعلامات حول دليل الهاتف - +852 1081
- الخدمات الدولية - 10010
Live Chat
