Hong Kong Toursim Board

De Octopuskaart is een essentiële aankoop, ook al ben je hier maar een paar dagen. De oplaadbare chipkaart maakt het mogelijk om zonder contant geld te reizen op alle grote transportsystemen, en kan ook gebruikt worden in gemakswinkels en sommige winkels. Er zijn twee soorten Octopuskaarten die geschikt zijn voor bezoekers en op beide kan eenvoudig waarde worden toegevoegd:

• Toeristische Octopuskaart (winkelversie) van HK$39 zonder borgsom met een iconisch Hongkong ontwerp. Een ideaal souvenir dat kan worden hergebruikt als je in de toekomst Hongkong nog een keer bezoekt.

   

• On-Loan' Octopuskaart met een terug te ontvangen borg van HK$50, minus verwerkingskosten als je de On-Loan (te-leen) Octopuskaart minder dan 90 dagen na de datum van uitgifte weer inlevert.

Je kan je in Hongkong niet makkelijker verplaatsen dan met de snelle en efficiënte Mass Transit Railway (MTR). Dit spoornetwerk bestrijkt alle grote districten in het gebied, inclusief haltes aan de grens met het vasteland van China (Lo Wu Station en Lok Ma Chau Station).

De MTR exploiteert ook een 'lightrail' verbinding tussen Yuen Long en Tuen Mun in de New Territories en daarnaast een intercity treindienst naar het Chinese vasteland.

Let op: Er gelden beperkingen voor de grootte van de bagage. Details hier.

MINIBUSSEN

Minibussen zijn kleine bussen die tot 19 personen kunnen vervoeren. Groene minibussen rijden op specifieke routes tegen vaste prijzen. De reiskosten worden betaald bij het instappen, op basis van de af te leggen afstand. Bij contante betaling moet het exacte bedrag worden afgedragen. Alle groene minibussen accepteren Octopus-kaarten. Rode minibussen rijden op routes die kunnen variëren en passagiers kunnen overal op de route in- en uitstappen, behalve waar dit verboden is. De reiskosten worden betaald als je in een rode minibus stapt. De chauffeur kan meestal wisselgeld teruggeven bij betaling met biljetten met een lage waarde.

Bij het reizen per minibus is het een voordeel als je al een beetje Kantonees spreekt en Hongkong enigszins kent. Passagiers zijn wettelijk verplicht om een veiligheidsgordel te dragen als die beschikbaar is.

De historische trams van Hongkong rijden nog altijd in de noordelijke corridor van Hongkong Eiland door het Westelijk District, Wan Chai, Happy Valley, Causeway Bay en North Point. Deze dubbeldekker trams zijn al sinds 1904 beeldbepalend in de drukste straten van Hongkong en zijn nog steeds een betaalbare, goedkope en leuke manier om je te verplaatsen.

Het maakt niet uit hoe ver je reist, elke rit met de tram kost evenveel en bij contante betaling moet je het exacte bedrag afdragen. Alle trams accepteren Octopus-kaarten. Je stapt aan de achterzijde van de tram op. Uitstappen en betalen doe je aan de voorzijde.

Met uitzondering van enkele zeer afgelegen gebieden zijn er in heel Hongkong taxi's in overvloed te vinden. Ze kunnen meestal op straat worden aangeroepen (behalve in gebieden waar dit niet is toegestaan) of telefonisch worden opgeroepen. Ze beschikken allemaal over een taxameter en airconditioning en ze zijn relatief goedkoop en schoon.

SOORTEN TAXI'S

De taxi's in Hongkong zijn onderverdeeld in drie kleuren, die elk een geografisch gebied aangeven. Alle taxi's kunnen zowel van als naar de internationale luchthaven van Hongkong en naar Disneyland Hongkong reizen.

Voor taxitarieven en extra kosten kunt u terecht op de website van het 'Transport Department' van Hongkong.

TIPS VOOR EEN ZORGELOZE TAXIRIT

• Taxi's kan je meestal gemakkelijk aanroepen op straat, hoewel ze geen passagiers kunnen oppikken of afzetten in bepaalde zones waar dat verboden is. Het is vaak een goed idee om naar een taxistandplaats bij een hotel of een taxistandplaats te gaan.
• Bestuurders moeten verplicht de taxameter gebruiken en passagiers moeten het exacte tarief betalen, zoals dat is geregistreerd door de taxameter.
• Vraag altijd om een machinaal afgedrukt ontvangstbewijs. Als de printer niet werkt, is de taxichauffeur verplicht om een handgeschreven bonnetje te geven.
• Alle taxi's zijn aan regels gebonden en taxichauffeurs zijn verplicht om hun identiteitskaart op hun dashboard te laten zien.
• Passagiers zijn wettelijk verplicht een veiligheidsgordel te dragen als deze beschikbaar is.
• Informatie over taxi-tarieven moet worden vermeld in het interieur van de taxi, met inbegrip van toeslagen voor bijvoorbeeld bagage en tunnels.
• Als je de prijs, het taxinummer of de kleine lettertjes op de kassabon niet kunt lezen, vraag dan om een handgeschreven versie.
• Als je problemen ondervindt bij het gebruik van een taxi in Hongkong, bijvoorbeeld als je vermoedt dat de rekening te hoog is, noteer dan de naam en het kenteken van de taxichauffeur die je kunt vinden op de identiteitskaart van de taxichauffeur op het dashboard. Neem vervolgens contact op met een van de onderstaande nummers om je klacht in te dienen.

Bekijk hier een uitgebreide lijst met tips voor een probleemloze taxirit in Hongkong of bezoek de website van het 'Transport Department'.

NUTTIGE TELEFOONNUMMERS

• Klachtenlijn 'Transport Complaints Unit'. +852 2889 9999
• Klanten-Informatienummer Transport Department : +852 2804 2600
• 24-uurs Gratis Klantennummer van Road Co-op voor gevonden voorwerpen in Taxi's: +852 1872 920
• Lijst van telefooncentrales van taxi's van de website van het Ministerie van Transport: download hier

TOEGANKELIJKE TAXI DIENSTEN

Toegankelijke taxidiensten zijn beschikbaar voor ouderen, mensen met een handicap en passagiers met omvangrijke bagage.

Lees hier meer over hulpmiddelen voor toegankelijk reizen.

VEERBOTEN TUSSEN HONGKONG EILAND EN DE OUTLYING ISLANDS

De veerboten die vanaf de Centrale Veerbootpieren op Hongkong Eiland varen, bieden diensten aan naar de belangrijkste Outlying Islands (Afgelegen Eilanden). Op de meeste routes varen twee soorten veerboten: de standaard veerboten en de iets duurdere snelle veerboten.

BELANGRIJKE VEERBOOTMAATSCHAPPIJEN IN HONGKONG