持續與業界合作
香港的旅遊業在疫後得以迅速復甦，旅遊業界的鼎力支持至為關鍵。作為推廣香港旅遊的機構，旅發局一直與旅遊相關業界保持緊密聯繫和溝通。
在 2022 至 23 年度，旅發局透過一系列刺激本地氛圍的活動，為業界帶來超過一億元的支援，與業界攜手渡過難關，並透過刺激本地消費，為業界提供暖身機會，務求做到時刻準備就緒，迎接旅遊重啟。
在各地旅客重臨之際，旅發局不僅推出「香港有禮」旅客消費優惠券，並透過「請進來」和「走出去」的策略，引領業界前赴不同的國際旅遊展一同宣傳香港，同時安排訪港的內地及海外業界與本地業界會面，建立溝通，一同開拓潛在商機。更多詳情可參考「Hello Hong Kong 全球大型宣傳」章節。
「攜手邁進新領域」
2022 年 5 月，香港旅遊發展局以「攜手邁進新領域」為主題，在線上舉辦年度業界簡報會，闡述香港最新的復常情況和發展，以及介紹旅發局的工作計劃，包括全新推出、以重振社會正面氛圍和刺激本地經濟為目標的「夏日同賞．就在香港」推廣。
旅發局並邀請西九文化區管理局、香港機場管理局和啟德體育園區代表，分享香港基建發展的最新動態，討論如何透過文化、體育和旅遊的融合，塑造香港作為世界級旅遊目的地。
簡報會吸引了來自內地、海外和本地旅行社、景點、酒店、航空公司、零售商、餐廳、會議和展覽運營商、郵輪公司以及其他旅遊行業的 3,200 多名業界代表參與。
線上交流建立連繫
為了協助香港的業界夥伴為旅遊復甦做好準備，旅發局在 2022 年 7 月初已開始一系列的業界交流午宴和Connect Hong Kong 商務夥伴交流活動，與內地和海外市場的合作夥伴，提前為香港的旅遊恢復做好準備。
旅發局於 2022 年 10 月起舉行了四天的全新「香港旅業線上交流會」虛擬展覽活動。旅遊業界可於「香港旅業線上交流會」平台上，通過虛擬展館、一對一線上洽談、網絡交流活動及業界簡報會等方式，展示最新的產品和服務，並促進商業合作和業務機會的洽談。活動讓香港的旅遊業界和來自主要客源市場的代表互相連結，建立業務聯繫，並共同探索新的商機，有助香港的旅遊業界做好準備，部署旅遊復甦工作。
旅發局分別在泰國、菲律賓、台灣和南韓舉辦「香港旅業線上交流會」活動，成功促成約 1,280 場一對一線上洽談，為超過 840 家本地業界和超過 140 名客源市場的業界建立聯繫。
加強與內地夥伴聯繫
旅發局於在 2023 年 3 月起，與內地知名旅遊服務平台「飛豬」合作，推出八個在線培訓課程，為參與者分享如何在內地發展線上旅遊業務，並促進「飛豬」的銷售人員和香港的業界夥伴之間的聯繫。培訓課程合共吸引 450 名業界參與。
宣傳專業優質服務
旅發局亦積極鼓勵業界，秉持專業優質服務的精神。旅發局的「優質旅遊服務計劃」（QTS）及其認證商戶，一直努力維持香港前線服務的質素，為旅客提供最佳的體驗。
為表揚「優質旅遊服務計劃」認證商戶及其員工的貢獻，旅發局恢復舉辦「傑出優質商戶及員工服務獎 2022」，以表揚優秀服務人員，肯定他們在推動香港優質旅遊服務上的傑出表現。
今屆活動收到 400 多個個人提名，並於 2023 年 2 月舉行頒獎典禮。旅發局並透過不同的媒體宣傳活動。旅發局期望透過活動，鼓勵商戶和前線員工在服務中追求卓越，進一步提升了香港作為優質旅遊目的地的形象。
「穩步向前 邁進新程」
隨着香港全面復常，旅遊踏上復甦之途，旅發局亦於 2023 年 3 月底，恢復以實體形式在香港會議展覽中心舉行「香港旅業展望 2023」年度旅業簡報會。
簡報會以「穩步向前 邁進新程」為主題，讓業界代表聚首一堂，為旅遊業重整旗鼓共商計議，吸引逾 1,600 名來自本地、內地及海外的旅行社、景點、酒店、航空、零售、餐飲、會展和郵輪等的業界代表，於現場及線上參與。
除了講述旅發局的工作策略外，旅發局也邀請了內地業界翹楚攜程集團首席執行官孫潔女士，以及積極推動市場活動的國際企業代表畢馬威中國亞太區消費品零售行業主管合夥人利安生先生，分別就「疫情過後內地旅遊趨勢深析」及「看 2023 年全球及區內消費趨勢對亞洲區旅遊的啟示」作主題分享，多角度探討旅遊業全面復甦後的趨勢和發展，協助業界把握復常新機遇，一同踏上復甦的康莊大道。
