Nói ngay

Nói ngay


Tôi xin lỗi. Tôi không hiểu.

Tôi xin lỗi. Tôi không hiểu.

Khuyến mãi “Hong Kong Goodies”
Câu hỏi thường gặp
  1. 1. “Hong Kong Goodies” là gì? Chương trình này bao gồm những ưu đãi gì?
    • Để chào đón khách du lịch tới Hồng Kông, Tổng cục Du lịch Hồng Kông và các doanh nghiệp trên khắp thành phố đã bắt tay hợp tác cùng nhau để đem đến chương trình khuyến mãi “Hong Kong Goodies”. Các du khách có thể sử dụng ưu đãi để thưởng thức một đồ uống chào mừng miễn phí tại 1 trong hơn 100 quán bar, nhà hàng và khách sạn. Khuyến mại “Hong Kong Goodies” sẽ tiếp tục được mở rộng để đem đến nhiều ưu đãi riêng biệt cho các điểm tham quan khác nhau, các cửa hàng dịch vụ du lịch chất lượng và các dịch vụ vận chuyển.
    • Du khách có thể đổi phiếu quà tặng mua sắm “Hong Kong Goodies” từ bây giờ cho đến ngày 31 tháng 12 năm 2023.

  2. 2. Điều kiện để hưởng ưu đãi khuyến mãi “Hong Kong Goodies”?

    Ưu đãi này chỉ dành riêng cho du khách ở lại Hồng Kông trong vòng dưới 90 ngày. Số lượng ưu đãi có hạn được phát cho du khách đến sớm.

  3. 3. Tôi chưa tới Hồng Kông thì tôi có thể đăng ký trước không?
    • Bạn có thể đăng kí một tài khoản trước bằng cách bấm vào phần “Đăng kí/ Đăng nhập” ở góc trên cùng bên phải của trang chủ Khám phá Hồng Kông.​​

    • Sau khi nhận được phiếu quà tặng mua sắm Hong Kong Goodies cho du khách, hãy làm theo các bước tại đây để nhận phiếu giảm giá tại địa điểm mà bạn muốn.

  4. 4. Tôi đã đặt chuyến du lịch tới Hồng Kông và nhận được đường link đăng ký chương trình “Hong Kong Goodies”. Tôi sẽ đến Hồng Kông vào tháng sau nhưng tôi có nên đăng kí luôn không? Ưu đãi này có thời hạn không?
    • Bạn có thể đăng kí một tài khoản trên nền tảng ưu đãi giảm giá một điểm đến của Tổng cục Du lịch Hồng Kông trước khi bạn tới Hồng Kông. (Tài khoản phải được đăng kí bằng số điện thoại nước ngoài.)
    • Khi đăng kí thành công, bấm vào đường link dẫn đến “Hong Kong Goodies” và thêm phiếu giảm giá bạn muốn vào “Ví của tôi” trong vòng 90 ngày.
    • Phiếu giảm giá sẽ có hạn trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được. Phiếu giảm giá hết hạn sẽ không được cấp lại.
  5. 5. Mỗi tài khoản có thể nhận được bao nhiêu phần thưởng?
    • Mỗi tài khoản đã đăng kí chỉ có thể nhận một ưu đãi duy nhất.

    • Phiếu giảm giá không thể hủy hoặc thay đổi khi đã được nhận.

  6. 6. Khuyến mãi “Hong Kong Goodies” có thể được dùng chung với các khuyến mãi khác tại các địa điểm trong chương trình ưu đãi hay không?
    • Trừ khi được thông báo rõ ràng trước, các du khách vẫn có thể sử dụng khuyến mãi “Hong Kong Goodies” chung với các khuyến mãi khác của các địa điểm trong chương trình ưu đãi, bao gồm chương trình giảm giá của một số sản phẩm được bày bán, và các phiếu quà tặng tiền mặt.

    • Để biết thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo những địa điểm tham gia trong chương trình ưu đãi và các điều khoản, điều kiện của khuyến mãi “Hong Kong Goodies”.

  7. 7. Tôi đã có phiếu quà tặng mua sắm Hong Kong Goodies trước khi tới Hồng Kông. Tôi có nên thêm phiếu giảm giá vào “Ví của tôi” luôn không?
    • Bạn có thể đăng kí tài khoản trước. Vui lòng tham khảo câu hỏi số 4 để biết thêm thông tin chi tiết.

    • Trừ khi được thông báo rõ ràng trước, vui lòng thêm phiếu giảm giá bạn muốn vào “Ví của tôi” trong vòng 90 ngày từ khi đăng kí. Phiếu giảm giá hết hạn sẽ không được cấp lại.

  8. 8. Phiếu giảm giá sẽ được dùng trong vòng bao lâu?
    • Trừ khi được thông báo rõ ràng trước, những phiếu giảm giá này sẽ được sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được trong “Ví của tôi”. Phiếu giảm giá hết hạn sẽ không được cấp lại.

    • Vui lòng tham khảo những địa điểm tham gia trong chương trình ưu đãi và các điều khoản và điều kiện cùng với khung giờ hoạt động khi sử dụng phiếu giảm giá.

  9. 9. Sau khi nhận được phiếu giảm giá điện tử, tôi có thể sử dụng tại các cửa hàng như thế nào?
    1. Đăng nhập tài khoản của bạn vào nền tảng ưu đãi giảm giá một điểm đến HKTB trên điện thoại của bạn và chọn “Ví của tôi”. 
    2. Dưới thanh “Khả dụng”, chọn mục tải lần lượt ưu đãi và bấm “Sử dụng phiếu giảm giá”.
    3. Dùng điện thoại di động để quét mã QR HKTB do nhà bán hàng cung cấp để đổi lấy ưu đãi.
    4. Đưa cho nhân viên xem tin nhắn xác nhận đổi ưu đãi.
  10. 10. Tôi có thể thay đổi phiếu giảm giá sau khi thêm vào ví của chúng tôi không?

    Không thể thay đổi hoặc hủy phiếu giảm giá sau khi phiếu đã được thêm vào “Ví của tôi”.

  11. 11. Tại sao tôi không thể quét mã QR của địa điểm trong chương trình ưu đãi bằng điện thoại di động?
    • Đảm bảo trước đó bạn đã cho phép trang web truy cập máy ảnh trên điện thoại di động của bạn để quét mã QR.
    • Người dùng điện thoại sử dụng hệ điều hành Android và trình duyệt Chrome có thể làm theo những bước sau để cho phép truy cập máy ảnh:
      1. Ở góc trên cùng bên phải trang chủ, hãy nhấp vào「⋮」và chọn “Cài đặt”.
      2. Chọn “Cài đặt trang web”.
      3. Chọn “Máy ảnh”.
      4. Kích hoạt chức năng của máy ảnh
      5. Nếu trang web bạn đang truy cập bị cho vào dạng “Bị chặn”, hãy chọn “Cho phép” để gỡ chặn.
      6. Quay lại thanh trình duyệt hoặc cửa sổ ban đầu để truy cập “Ví của tôi”, bấm chọn “Sử dụng phiếu giảm giá” để kích hoạt máy ảnh và quét mã QR.
    • Người dùng iPhone có thể làm theo những bước sau để cho phép truy cập máy ảnh:
      1. Đi đến phần “Cài đặt”.
      2. Chọn trình duyệt bạn dùng để truy cập trang web “Khám phá Hồng Kông”. (Safari, Chrome, v.v...)
      3. Dưới thanh “Cài đặt trang web”, chọn “Máy ảnh”.
      4. Dưới thanh “Cho phép ứng dụng sử dụng máy ảnh”, chọn “Yêu cầu” hoặc “Cho phép” để cho phép cài đặt máy ảnh.
      5. Quay về thanh hoặc cửa sổ trình duyệt ban đầu, và tải lại trang.
      6. Vào mục “Ví của tôi” trên trang Khám phá Hồng Kông và chọn “Sử dụng phiếu giảm giá” để kích hoạt máy ảnh và quét mã QR.
  12. 12. Những phiếu giảm giá này chỉ áp dụng cho bữa dùng tại khách sạn và quán bar/ pub phải không?

    Ưu đãi này chỉ áp dụng cho bữa dùng tại chỗ.

  13. 13. Khi sử dụng phiếu khuyến mãi đồ uống miễn phí tại các khách sạn và quán bar/ quán rượu, tôi có phải trả thêm phí dịch vụ hay không? Và có cần chi tối thiểu bao nhiêu tiền để hưởng ưu đãi hay không?
    • Không, ưu đãi đã bao gồm cả phí dịch vụ.

    • Bạn sẽ không cần phải chi tối thiểu bao nhiêu tiền để được nhận đồ uống chào mừng miễn phí tại các nhà hàng hoặc quán bar/quán rượu tham gia chương trình ưu đãi.

  14. 14. Các nhà hàng, quán bar/ pub có quy tắc về trang phục hay không?

    Mỗi nhà hàng, quán bar/ pub sẽ có quy tắc về trang phục riêng. Vui lòng tham khảo điều khoản và điều kiện hoặc liên hệ nơi sử dụng phiếu giảm giá để biết thêm chi tiết.

  15. 15. - Có bắt buộc đặt bàn trước tại các nhà hàng, khách sạn, quán bar/quán rượu tham gia chương trình ưu đãi khi sử dụng phiếu giảm giá này không?
    • Vì liên quan đến số lượng của những phần thưởng ưu đãi này, chúng tôi khuyên các du khách nên đặt bàn trước và thông báo trước nếu có ý định sử dụng phiếu giảm giá cho địa điểm trong chương trình này. Vui lòng tham khảo điều khoản và điều kiện hoặc liên hệ nơi sử dụng phiếu giảm giá để biết thêm chi tiết.
    • Không tính phí tối thiểu cho những du khách chỉ muốn thưởng thức đồ uống chào mừng tại một khách sạn hoặc quán bar/quán rượu có tham gia chương trình ưu đãi.
  16. 16. Du khách có thể sử dụng nhiều phiếu giảm giá tại nhà hàng, khách sạn và quán bar/pub trong trường hợp ngồi ở bàn khác hoặc chia tiền hóa đơn không?

    Không, việc tách bàn hay tách hóa đơn không được chấp nhận để sử dụng ưu đãi này.

  17. 17. Ưu đãi này có thể được dùng để mua vé vào cổng tại các điểm tham quan tham gia chương trình này không?

    Không, phiếu giảm giá này không được áp dụng để mua vé vào cổng. Vui lòng tham khảo điều khoản và điều kiện hoặc liên hệ nơi sử dụng phiếu giảm giá để biết thêm chi tiết.

  18. 18. Phiếu giảm giá này có thể chuyển cho người khác được không?

    Không, phiếu giảm giá này không thể chuyển nhượng. Du khách đã đăng kí phải có mặt để đăng nhập tài khoản và quét mã QR để sử dụng phiếu giảm giá.

  19. 19. Tôi có thể được hỗ trợ về các thắc mắc ở đâu?

    Vui lòng liên hệ với Tổng cục Du lịch Hồng Kông thông qua các kênh dưới đây:

    • Hotline hỗ trợ khách hàng: +852 2508 1234 (9h SA đến 6h CH hàng ngày)
    • Email: info@hktb.com
    • Bấm vào đây để chat với Hong Kong Travel Buddy (9h SA đến 6h CH hàng ngày).

     

     

Mục "Câu hỏi thường gặp" chỉ phục vụ mục đích tham khảo. Vui lòng bấm vào trang "Hong Kong Goodies" để biết toàn bộ thông tin chi tiết về chương trình khuyến mãi.

We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website, to understand your interests and provide personalized content to you as further set out in our Cookie Policy here. If you accept the use of cookies on our website, please indicate your acceptance by clicking the "I accept" button. You may manage your cookies settings at any time.