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クルーズを楽しむ基礎知識

クルーズ料金にはすべての費用が含まれますか?

クルーズ料金には通常、基本的な設備・サービス費が含まれます。クルーズの旅をさらに充実させるため、ガイド付きの寄港地観光(ショアエクスカーション)への参加や、スパ、インターネットサービス、その他のクルーズサービスなどオプションの船上サービスなどのご利用があれば、追加料金が発生する場合があります。詳しくは各クルーズのウェブサイトをご覧ください。

クルーズに子ども割引はありますか?

お子様を対象とした割引は個々のクルーズのポリシーに応じます。最近では、一部のクルーズでお子様向けの特別な無料サービスの提供を始めています。

クルーズを楽しむ基礎知識
ステートルームの選び方を教えてください。

最終的には個人の好みでお選びいただけますが、まず、船上でどのように過ごす可能性が高いか具体的に検討してみましょう。ご自身のキャビンでくつろぐ時間と、船内施設を利用する時間を比べると、理想的な部屋の広さ、タイプ、場所を決めやすくなります。ちょっとした贅沢をご希望ですか?一部のクルーズ船では、11名まで対応できる豪華なプレミアムスイートをご用意しています。ヒント:クルーズ船の中心付近のステートルームは、上部、前方/後方(揺れを感じやすい)よりも安定感があります。


飛行機のような持ち込み荷物のルールはクルーズにありますか?

受け入れ可能な荷物量の制限は各クルーズにより異なります。持ち込みできる手荷物の許容量や追加料金などの具体的な制限については、各クルーズのウェブサイトをご確認ください。


乗船と下船の手続きについて教えてください。

お荷物のチェックイン後、クルーズ出航の2~3時間前までに(各クルーズラインによる)、サービス/搭乗カウンターにて搭乗手続きを完了してください。パスポート、署名済みの乗船書類、クレジットカードをご用意の上、指示に従って列に並び乗船をお待ちください。クルーズ終了の1日前に、乗船時に配布されたクルーズカードにより各書類の返却を受けていただきます。

クルーズを楽しむ基礎知識
船内のレストランは24時間営業ですか?食品や日用品を調達できる24時間営業の店舗はありますか?

一部のクルーズには、24時間営業のレストランもあります。なお、乗客はルームサービスの注文(24時間)や、食品・その他の必需品のリクエストができます。


クルーズのドレスコードについて教えてください。

主にカジュアルファッションです。ショートパンツ、Tシャツ、スニーカーでも問題ありません。ウォータースポーツをご予定の方は水着をお持ちください。トラディショナルなクルーズディナーでは、女性はイブニングドレスやガウン、男性はジャケットなど、フォーマルな服装を心がけるようお願い申し上げます。詳しくは各クルーズのウェブサイトをご覧ください。


船内サービスや買い物の支払方法について教えてください。

クルーズカード/ルームカード/ボーディングカードもお客様のチャージカードとしてご利用いただけます。船上でのアクティビティやお買い物の支払いにご利用の上、クルーズ終了時にクレジットカードや現金で決済できます。


台風やその他の不測の事態による遅延・欠航のポリシーについて教えてください。

各クルーズラインによりポリシーは異なりますが、クルーズ旅行用の特別保険があり、不測の事態に備えてご契約を検討いただけます。


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