• Hongkong heißt Sie willkommen – mit lächelnden Gesichtern! Die Maskenpflicht wurde aufgehoben – hier finden Sie die aktuellen Reiseinformationen.

  • Cannabidiol (CBD) wird in Hongkong als gefährliche Droge eingestuft. Produkte, die CBD enthalten, sind nach der Verordnung über gefährliche Drogen verboten. Klicken Sie hier, um mehr darüber zu erfahren.

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Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden

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"Hongkong-Goodies"-Kampagne
Häufig gestellte Fragen
  1. 1. Was sind "Hongkong-Goodies"? Welche Angebote sind in der Kampagne enthalten?
    • Hongkong heißt alle Reisenden herzlich willkommen! Das Hong Kong Tourism Board und Unternehmen in der ganzen Stadt haben daher zusammen die Kampagne "Hongkong-Goodies" ins Leben gerufen. Besucher erhalten durch  diese Promo-Aktion ein kostenloses Begrüßungsgetränk in einer von über 100 Bars, Restaurants oder Hotels . Die "Hongkong-Goodies"-Kampagne wird weiter ausgebaut und später auch Angebote verschiedener Touristenattraktionen, hochwertige Serviceangebote und Transportdienste umfassen.
    • Besucher können die "Hongkong-Goodies"-Gutscheine bis zum 31. Dezember 2023 einlösen.

  2. 2. Wer kann an der Aktion "Hongkong-Goodies" teilnehmen?

     

    Das Angebot gilt ausschließlich für Besucher, die sich bis zu 90 Tage in Hongkong aufhalten. Das Angebot ist begrenzt verfügbar und wird in der zeitlichen Reihenfolge der eingehenden Anfragen berücksichtigt.

     

  3. 3. Wo kann ich den "Hongkong-Goodies-Gutschein" abholen?
    • Besuchen Sie die Besucherzentren des Hong Kong Tourism Board auf der Ankunftsebene des Internationalen Flughafens Hongkong, in der Halle der Star Ferry in Tsim Sha Tsui, in der Ankunftshalle des Bahnhofs Hongkong West Kowloon, im Passagierabfertigungsgebäude des Hafens Hongkong an der Hongkong-Zhuhai-Macao-Brücke oder am Grenzkontrollpunkt Heung Yuen Wai, um Ihren Gutschein abzuholen. Hier finden Sie die Adressen und Öffnungszeiten.
    • Es wird weitere Standpunkte geben, um die Abholung noch einfacher zu gestalten. Weitere Einzelheiten finden Sie unter https://discoverhongkong.com/de/deals/hkgoodies.html.
  4. 4. Ich bin noch nicht in Hongkong. Kann ich mich im Voraus registrieren?
    • Sie können sich vorab für ein Konto registrieren, indem Sie auf das Symbol "Einloggen / Registrieren" oben rechts auf der Website von Discover Hong Kong klicken.​​

    • Nachdem Sie den Hongkong-Goodies-Gutschein erhalten haben, können Sie ihn wie hier beschrieben gegen einen Gutschein beim Händler ihrer Wahl eintauschen. 

  5. 5. Ich habe meine Reise nach Hongkong gebucht und einen Link zur Aktion "Hongkong-Goodies" erhalten. Nun werde ich erst nächsten Monat in Hongkong einreisen. Sollte ich mich jetzt schon anmelden? Gibt es ein Verfallsdatum?
    •  Sie können sich bereits vor Ihrem Besuch in Hongkong für ein Konto auf der Online-Plattform des Hong Kong Tourism Board anmelden. (Die Konten müssen unter einer ausländischen Handynummer registriert werden).
    • Nach erfolgreicher Registrierung klicken Sie auf den Aktionslink "Hongkong-Goodies" und fügen den gewünschten Gutschein innerhalb von 90 Tagen zu  "Meine Gutscheine" hinzu.
    • Die Gutscheine sind nach dem Erwerb 30 Tage lang gültig. Abgelaufene Gutscheine werden nicht neu ausgestellt.
  6. 6. Wie viele Gutscheine kann man pro registriertem Konto erhalten?
    • Pro registriertem Konto bekommt man einen Gutschein.

    • Einmal erworbene Gutscheine können nicht storniert oder geändert werden.

  7. 7. Kann die "Hong Kong Goodies"-Kampagne in Verbindung mit Werbeaktionen von teilnehmenden Händlern genutzt werden?
    • Sofern nicht anders angegeben, können Besucher die "Hongkong-Goodies"-Promotion in Verbindung mit anderen Werbeaktionen bei teilnehmenden Händlern nutzen, einschließlich Rabatten, Sonderangeboten und Bargeldgutscheinen.

    • Für weitere Einzelheiten wenden Sie sich bitte an die teilnehmenden Händler und lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der "Hongkong-Goodies"-Aktion.

  8. 8. Ich habe den Hongkong-Goodies-Gutschein bereits vor meiner Ankunft in Hongkong erhalten. Soll ich den Gutschein sofort zu "Meine Gutscheine" hinzufügen?
    • Sie können sich im Voraus für ein Konto registrieren. Einzelheiten hierzu finden Sie unter Frage 4.

    • Wenn nicht anders angegeben, fügen Sie bitte Ihren gewünschten Gutschein innerhalb von 90 Tagen nach der Registrierung zu "Meine Gutscheine" hinzu. Abgelaufene Gutscheine werden nicht neu ausgestellt.

  9. 9. Wie lange sind die Gutscheine gültig?
    • Sofern nicht anders angegeben, sind die Gutscheine 30 Tage lang ab dem Tag des Erwerbs in "Meine Gutscheine" gültig. Abgelaufene Gutscheine werden nicht neu ausgestellt.

    • Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Öffnungszeiten der teilnehmenden Händler, wenn Sie die Gutscheine verwenden.

  10. 10. Wie kann ich nach erfolgreichem Erwerb eines E-Gutscheins diesen in einem Geschäft einlösen?
    1. Loggen Sie sich über Ihr Mobilgerät in Ihr Konto auf der HKTB-Plattform ein und wählen Sie "Meine Gutscheine". 
    2. Wählen Sie unter der Registerkarte "Verfügbar" das entsprechende heruntergeladene Angebot aus und klicken Sie auf "Gutschein verwenden".
    3. Scannen Sie den vom Händler bereitgestellten HKTB-QR-Code mit Ihrem Mobiltelefon, um das Angebot einzulösen.
    4. Zeigen Sie dem Personal des Händlers die Einlösebestätigung.
  11. 11. Warum kann ich den QR-Code des Händlers nicht mit meinem mobilen Gerät scannen?
    • Stellen Sie sicher, dass Sie der Website den Zugriff auf die Kamera Ihres Mobiltelefons erlaubt haben, um den QR-Code zu scannen.
    • Benutzer von Android-Handys und Chrome-Browsern können den Zugriff auf die Kamera folgendermaßen autorisieren:
      1. Tippen Sie auf「⋮」in der oberen rechten Ecke der Webseite und wählen Sie "Einstellungen".
      2. Wählen Sie "Website-Einstellungen".
      3. Wählen Sie "Kamera".
      4. Aktivieren Sie die Kamerafunktion.
      5. Wenn die von Ihnen besuchte Website als "Gesperrt" aufgeführt ist, wählen Sie "Zulassen", um die Sperrung aufzuheben.
      6. Kehren Sie zur ursprünglichen Browser-Registerkarte oder zum ursprünglichen Browser-Fenster zurück, um auf "Meine Gutscheine" zuzugreifen; klicken Sie auf "Gutschein verwenden", um die Kamera zu aktivieren und den QR-Code zu scannen.
    • iPhone-Benutzer können den Zugriff auf die Kamera folgendermaßen autorisieren:
      1. Gehen Sie zu "Einstellungen".
      2. Wählen Sie den Browser aus, mit dem Sie auf die Website "Discover Hong Kong" zugreifen. (Safari, Chrome usw.)
      3. Wählen Sie unter "Einstellungen für Websites" die Option "Kamera".
      4. Wählen Sie unter "Anwendung den Zugriff auf die Kamera gestatten" die Option "Fragen" oder "Zulassen", um die Kameraeinstellung zu aktivieren.
      5. Kehren Sie zur ursprünglichen Browser-Registerkarte oder zum ursprünglichen Browser-Fenster zurück und aktualisieren Sie.
      6. Gehen Sie zu "Meine Gutscheine" auf der Discover Hong Kong Website und wählen Sie "Gutschein einlösen", um die Kamera zu aktivieren und den QR-Code zu scannen.
  12. 12. Gelten die Gutscheine nur für den Genuss vor Ort in Hotels und Bars/Pubs?

    Die Gutscheine sind nur für den Genuss von Speisen und Getränken vor Ort gültig.

  13. 13. Fällt bei der Verwendung von Gutscheinen für Gratisgetränke in Hotels und Bars/Kneipen eine Servicegebühr oder ein Mindestbetrag an?
    • Nein, die Servicegebühr ist in den Gutscheinen enthalten.

    • Für Besucher, die nur das Willkommensgetränk in einem teilnehmenden Hotel oder einer Bar/Pub genießen möchten, wird kein Mindestbetrag berechnet.

  14. 14. Gibt es in den teilnehmenden Hotels und Bars/Kneipen eine Kleiderordnung?

    Einzelne Hotels und Bars/Kneipen können Kleiderregeln haben. Bitte lesen Sie die Bedingungen für die Verwendung des Gutscheins oder wenden Sie sich an den Händler, um Einzelheiten zu erfahren.

  15. 15. Braucht man eine Reservierung in den teilnehmenden Restaurants, Hotels oder Bars/Kneipen, wenn man die Gutscheine einlöst?

    Da die Bonusangebote von der Verfügbarkeit abhängen, empfehlen wir den Besuchern, im Voraus zu reservieren und die Händler über die Verwendung der Gutscheine zu informieren. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Bedingungen der Gutscheine oder erfragen Sie bei den Anbietern.

  16. 16. Können Besucher mehrere Gutscheine in Restaurants, Hotels und Bars/Kneipen einlösen, wenn sie an getrennten Tischen sitzen oder die Rechnung teilen?

    Nein, die getrennten Tische oder Rechnungen sind für dieses Angebot nicht zulässig.

  17. 17. Kann man mit den Gutscheinen Eintrittskarten für die teilnehmenden Attraktionen kaufen?

    Nein, die Gutscheine sind nicht für den Kauf von Eintrittskarten gültig. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Gutscheine oder wenden Sie sich an den Händler, um weitere Einzelheiten zu erfahren.

  18. 18. Sind die Gutscheine übertragbar?

    Nein, die Gutscheine sind nicht übertragbar. Der registrierte Besucher muss persönlich anwesend sein, um sich in das eigene Konto einzuloggen und den QR-Code zu scannen, um die Gutscheine zu verwenden.

  19. 19. Wo bekomme ich Hilfe bei anderen Fragen?

    Bitte wenden Sie sich an das Hong Kong Tourism Board über die folgenden Kontaktmöglichkeiten:

    • Besucher-Hotline: +852 2508 1234 (täglich von 9 bis 18 Uhr)
    • E-mail: info@hktb.com
    • Klicken Sie hier, um mit unserem Hong Kong Travel Buddy zu chatten (täglich von 9 bis 18 Uhr).

     

     

Die häufig gestellten Fragen dienen nur als Orientierungshilfe. Ausführliche Informationen zur Aktion finden Sie unter "Hongkong-Goodies"

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