12月

香港在旅遊業界刊物《Selling Long Haul》舉辦的選舉中,獲英國及愛爾蘭旅行社投票選為「年度最佳長途旅遊城市」。

11月

香港在《商旅》雜誌 (中國版) 舉辦的 2011 Business Traveller China Awards中,獲內地旅客投票選為「最喜愛的商務旅遊城市」。

10月

旅發局於 Galaxy Awards 2011中獲得多項殊榮,包括:

  • 「香港會議及展覽拓展部」(MEHK)《香港會展獎勵旅遊指南》:「小冊子 ── 非牟利機構製作」組別金獎;
  • 「麥兜」親子遊推廣立體書:「小冊子 ── 特別項目」組別金獎;
  • 香港國際旅遊展2011展台設計:「展覽展台設計」組別金獎;
  • 「香港.AR 旅遊導覽」行動電話應用程式:「嶄新推廣媒體 ── 互動品牌宣傳策略」組別銀獎;
  • 2011兔年月曆:「推廣:月曆」組別銅獎;
  • 「香港.都會漫步遊」行動電話應用程式:「推廣:旅遊目的地宣傳策略」組別優異獎;
  • 「MEHK 成功案例」短片:「影片/數碼光碟 ── 市場推廣」組別優異獎。

9月

香港在《商旅》雜誌(亞太版)舉辦的年度讀者調查中,連續三年獲選為「全球最佳商務城市」,以及連續四年獲選為「東北亞區最佳商務城市」。

6月

旅發局的旅客服務部於亞太顧客服務協會舉辦的「2010年亞太傑出顧客關係服務獎」選舉中獲得兩項殊榮,包括:

  • 旅客服務副經理鄭碧芝榮獲「2010年傑出顧客服務組長(客戶聯絡中心 ── 政府部門/資助機構)」獎項;
  • 旅客服務助理主任黃伊琳獲頒「2010年傑出顧客服務專業人員(顧客服務中心 ── 政府部門/資助機構)」獎項;

旅發局「香港會議及展覽拓展部」(MEHK)製作的《香港會展獎勵旅遊指南》及《MEHK成功案例》短片於2011 QUESTAR Awards 分別榮獲「廣告 ── 旅遊」類別的金獎和銀獎。

5月

旅發局於第21屆 Astrid Awards 中獲得多項殊榮:

  • 「2010香港節慶年」短片:「影片」組別卓越大獎;
  • 「香港萬聖狂歡月」網站及「尖叫鬥室」:「網站」組別卓越大獎;
  • 「2010香港節慶年」網站:「網站 ── 活動特設網站」組別銅獎;
  • 「2010香港節慶年」iPhone遊戲系列:「特別項目 ── iPhone應用」組別銅獎;
  • 《麥兜童遊香港》:「小冊子 ── 旅遊」組別優異獎;
  • 「麥兜綜合推廣計劃」:「大型活動 ── 特定推廣」組別優異獎;
  • 2010亞太旅遊協會旅遊交易會展台設計:「特別項目 ── 展覽展台」組別優異獎。

香港於 TripAdvisor 的「最佳旅遊目的地」選舉中,獲全球旅客選為十大旅遊勝地之一,成為亞洲唯一上榜城市。

4月

在香港機場管理局舉辦的優質顧客服務計劃頒獎典禮上,三位駐守機場的旅發局旅客服務助理主任張慶偉、何港生及童美琼獲得嘉許,以表揚他們的卓越服務。

2月

香港的賀歲活動獲財經雜誌《福布斯》選為世界十大盛事之一。《福布斯》指新春巡遊匯演、幻彩詠香江、春節花市及賀歲煙花等活動,令香港的新春活動較其他地區更為優勝。

1月

香港旅遊發展局針對中國內地市場推出的微博,於「2010金足跡新浪旅遊網絡盛典」中榮獲「新銳旅遊微博」獎項。

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