中國內地

中國內地是香港最大的客源市場,訪港旅客人數居冠,很多國家和地區都希望能從這個龐大的市場中分得一杯羹。在激烈的競爭下,我們的首要工作是刺激旅客重遊的欲望,同時吸引首次訪港的旅客。因此,我們一直致力在節慶和大型活動期間推出具吸引力的優惠,並利用網絡紅人的影響力、名人效應、創新的會展獎勵及郵輪旅遊推廣計劃,吸引內地旅客訪港。

藉香港特區成立20週年紀念加強業界推廣及夥伴合作

  • 香港特區成立20週年與航空公司合作推廣活動的銷售額:超過13,000張機票及近5,000份旅遊套票
  • 攜程、途牛和飛豬全年售出的旅遊套票:超過150萬份
  • 與騰訊及螞蜂窩合作的整體宣傳效益:超過3,200萬港元

藉着香港特別行政區(以下簡稱香港特區)成立20週年的契機,我們加強與主要航空公司及旅行社代理合作,包括中國國際航空、國泰航空、香港航空、中國東方航空及中國旅行社,同時通過傳統和數碼媒體渠道推出精選旅遊套票,以廣泛宣傳這次慶祝活動,並吸引目標城市的自助遊旅客到港。此外,我們也繼續與廣受歡迎的網上旅遊平台攜程、途牛和飛豬等聯手,推出針對年輕和家庭旅客的新旅遊產品,以及特區成立20週年紀念和大型活動的獨家優惠。

內地消費者精通數碼科技,往往會倚重網上社交平台和旅遊網站來獲取旅遊靈感與意見,今年我們便再次夥拍騰訊,並與螞蜂窩建立策略合作關係,趁著特區20週年紀念製作一些正面的故事,推廣香港好客熱情與時尚型格的形象。

為了加強與內地的情感連結,同時繼續推動「盡享最香港」的品牌推廣計劃,我們把回歸20週年的推廣元素融入到品牌短片中,在內地主要的視頻平台播放。

©Shanghai Entertainment Team Media Group

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名人推介吸引年輕客群

  • 「天天向上」、「快樂大本營」、「極速前進」、「極限挑戰」和「鋒味」的宣傳效益:逾6億港元

為了吸引內地旅客訪港,特別是針對1980後和1990後出生的客群,我們特別邀請了名人與網絡紅人參與推廣香港。根據一項市場研究1 ,80後和90後佔了中國2016年外遊市場份額的70%,其重要性可見一斑。

2018年2月,我們委任了在香港土生土長的人氣偶像王嘉爾(Jackson)為「香港旅遊推廣官」,以接觸更多內地年輕旅客。旅發局舉行了委任儀式,並獲得多個社交媒體廣泛報道。作為推廣官,王嘉爾更獲邀參與「新春國際匯演之夜」,登上旅發局的花車向旅客和市民拜年。

除了爭取名人對推廣活動的支持,我們也邀請內地一些高收視的「真人騒」電視節目來港拍攝,宣傳香港,其中包括「天天向上」、「快樂大本營」、「極速前進」、「極限挑戰」和「鋒味」。這些由內地及香港名人主持或參與的節目,在內地各省市的衛星電視頻道和網絡電視平台播放,能夠接觸更多觀眾,展現香港豐富的旅遊體驗。

在萬聖節推廣時段,我們和以輕鬆幽默風格而深受年輕網民追捧的網絡漫畫「王尼瑪」合作,在網上旅遊平台「要出發周邊遊」(Yaochufa.com)推廣萬聖節主題產品。王尼瑪幽默搞笑的風格,正正與萬聖節推廣活動的特質十分契合。

1. “Chinese Tourists Spend 229 Billion USD in 2015.” Press Release | GfK Global, Gfk, 14 Jan. 2016, www.gfk.com/insights/press-release/chinese-tourists-spend-229-billion-usd-in-2015/.

開拓會展獎勵旅遊新客群與市場,並通過社交媒體推廣郵輪旅遊

  • 在廣州和成都舉辦綜合性會展獎勵旅遊活動的成績:成功爭取21個會展獎勵旅遊團體,近7,000人次訪港
  • 郵輪季節性推廣活動的曝光率:逾3.8億次

我們與業界及媒體夥伴緊密合作,推廣香港作為會展獎勵及郵輪旅遊目的地。透過企業拓展活動,我們成功與直銷業媒體夥伴HOPE MEDIA合作,為香港的獎勵旅遊帶來新機遇。這次合作為我們帶來兩個內地考察團,以度身訂造的行程,讓多個行業與學術界的會展主辦機構、企業決策者及會議籌辦機構感受香港的會獎魅力。除了拓展新客群,我們也舉辦了兩個綜合性的會展獎勵旅遊活動,以期開拓廣州和成都等新市場。

在郵輪旅遊方面,我們以季節性的推廣計劃來爭取年輕和家庭客群,包括與知名的新聞資訊類應用程式「今日頭條」、「網易」等合作,並夥拍社交網絡紅人,以及通過媒體平台的廣告,宣傳香港作為郵輪旅遊目的地的優勢。另外,藉着「世界夢號」豪華郵輪在2017年年底舉行首航與命名儀式,我們也在微信上推出一系列廣告和發送帖文廣為宣傳,同時刺激消費者的欲望,到香港享受郵輪假期。