總幹事導言
林建岳博士, GBS
香港旅遊發展局主席

主席獻辭

首先,對於特區政府以及旅遊業界一直以來對香港旅遊發展局(旅發局)工作予以莫大的支持,齊心合力推廣香港成為全球首屈一指的旅遊目的地,我表示衷心的謝意。

大家的努力換來了豐碩的成果。訪港旅客數字在經歷連續兩年的下跌後,2017年重拾升軌。整體旅客數字上升3.2%,過夜旅客數字更有5%的增長。與此同時,旅客在港的旅遊體驗亦有所提升,更多的旅客表示他們對於在港的旅程感到滿意,並且會向自己的親友推介選擇香港作為旅遊目的地。

有此佳績,政府部門及旅遊業界的努力,以至整體社會大眾對於旅遊業的支持都不可或缺。大家的付出不但讓旅客對香港留下美好的印象,亦為旅遊業的持續發展,奠下深厚的根基。

憑著香港人敢於創新的精神,香港多年來保持世界級旅遊目的地的地位。旅發局一直積極與政府及業界合作,開展一系列創意推廣,吸引更多高增值旅客來港,並進一步提升他們在港的旅遊體驗。

於2017年,在政府的撥款支持下,我們成功舉辦首屆「香港電競音樂節」;推出全新版本,更為璀燦的「幻彩詠香江」;加強多個大型活動的內容;並推出多項業界支援計劃。此外,旅發局更推出了全新地區推廣計劃 ── 「舊城中環」,帶旅客近距離接觸香港多姿多采的地道生活及文化面貌。

展望未來,廣深港高鐵香港段開通,讓香港與內地的高鐵網絡接軌;港珠澳大橋通車,推動整個大灣區旅遊發展;加上國家「一帶一路」的政策方向,為旅遊業的發展,特別是「一程多站」旅遊的發展,提供了重大機遇。

旅遊業是香港經濟的支柱產業,與社會大眾息息相關,創造不少就業機會,讓不同階層、從事不同行業的人士都能分享當中的成果。要推動旅遊業向前發展,政府以及整體社會的共同支持是成功的關鍵。

讓我們團結一致,凝聚共識,持續不懈,為香港的旅遊業共創更卓越的未來。

 

主席獻辭
劉鎮漢
香港旅遊發展局總幹事

總幹事導言

堅毅不屈的精神一直是香港賴以為成功的關鍵。在社會各界包括政府、旅遊業界以及社會大眾的共同努力下,2017年,我們成功扭轉了訪港旅客數字連續兩年下降的趨勢。

年內,香港旅遊發展局(旅發局)與政府及旅遊業界攜手努力,推出全方位的旅客宣傳推廣計劃,從吸引他們選擇香港作為旅遊目的地,以至與親友分享香港旅程中的喜悅,在每一個階段,提升他們的體驗。

首先,我們以旅發局的數碼及公關平台為宣傳骨幹,將香港的旅遊訊息帶給全球各地的消費者,引發他們來港的興趣。2017年,旅發局網站DiscoverHongKong.com有超過1億2,000萬的瀏覽量,我們的全球公關宣傳效益超逾70億港元,旅發局的社交媒體平台至今已擁有超過1,000萬的追隨者。我們透過這些渠道,把香港的旅遊特色,宣傳至世界每一個角落。

為鼓勵旅客落實選擇香港作為旅遊目的地,我們與業界合作繼續推出反應不俗的家庭及年輕客群宣傳推廣計劃。2017年,我們與160個業界夥伴合作,包括航空公司、景點、酒店、零售及餐飲業界,推出更多具吸引力的優惠。

我們的工作不只是要吸引旅客訂購來港行程,更要確保每一位旅客在港期間的旅遊體驗更豐富、更滿意,驅使他們一次又一次地重臨香港,並向自己的親友推介香港作為旅遊目的地。

於2017年全年旅發局籌辦及宣傳超過90項不同類型的活動。除了舉辦了有聲有色的年度盛事 ── 「香港美酒佳餚巡禮」,在「香港單車節」更引入了首次在香港舉行的國際單車聯盟(UCI)亞洲巡迴賽1.1級公路賽。為了讓香港的旅遊吸引力可以更豐富、更多元,我們亦推出了首個地區旅遊推廣項目「舊城中環」,引領旅客像本地人一般走進社區,探索香港的地道生活文化。

我們亦竭盡所能令旅客對香港留下深刻美好的印象。從旅客透過#DiscoverHongKong分享數以百萬計的香港之旅照片及影片,印證了我們的努力成果。

旅遊業要持續健康及穩定的發展,需要每一位業界朋友攜手努力。旅發局一直為我們的業界夥伴提供支持,協助他們在各個客源巿場拓展商機。在政府的撥款下,我們資助業界吸引更多中小型的會展及獎勵旅遊項目,選擇以香港作為目的地。另外,我們又分別推出了「過境旅客留港優惠計劃」及「延長旅客留港優惠計劃」,鼓勵旅客延長在港的逗留時間。同時,我們亦推出了「綠色深度遊先導計劃」,鼓勵旅遊業界開發更多嶄新的綠色旅遊產品,帶領旅客發掘香港怡人的綠色景致。

以上種種工作能夠順利推行,全賴政府、旅遊業界、贊助機構以及社會大眾的鼎力支持。另外,我亦對於旅發局理事會各個成員的指導及大力支持,同事們的不懈努力,表示衷心謝意。

一直以來,香港無論經歷多少考驗,都能乘風破浪、奮勇向前。隨著連繫內地的道路及鐵路基建逐一落成開通,為香港的發展立下新的里程碑,亦為香港旅遊業締造黃金契機,把香港發展成世界各地旅客的旅遊樞紐。

憑著我們的熱忱、團結和不屈不朽的精神,我很有信心,我們必定能夠抓緊契機,令香港繼續保持著世界級旅遊目的地的地位,帶給旅客精采、難忘的旅遊體驗。