식사예절
QTS 인증 레스토랑을 이용하세요.
QTS 마크가 있는 레스토랑에서는 믿을 수 있는 식사를 할 수 있습니다. QTS 레스토랑은 매년 아래와 같은 엄격한 품질 평가를 통과해야 합니다.
  • 정확하게 명시된 가격
  • 상품 정보와 메뉴에 대한 정확한 제공
  • 고객의 질문에 적절히 대응할 수 있도록 상품에 대한 충분한 지식을 갖춘 직원들에 의한 최고의 서비스

관광품질인증제(QTS)는 홍콩관광진흥청에 의해 운영되며, 홍콩관광진흥청은 QTS 인증 상점과 레스토랑에서 상품을 구입할 때 필요한 질문에 대한 도움도 제공합니다.

QTS 인증 레스토랑을 찾고 싶으시면, 여기를 클릭하십시오.
예약
유명 레스토랑은 점심시간(오후1시–2시)과 저녁 그리고 주말에는 매우 붐비기 때문에 미리 예약을 해두는 것이 좋습니다.
드레스 코드
대부분의 레스토랑에서 캐주얼 복장이 가능합니다. 그러나 일부 최고급 레스토랑에서는 특별한 드레스 코드를 요청할 수 있으니 예약 시 확인하십시오. 대부분의 식당은 에어컨이 작동되므로 가벼운 스웨터나 재킷을 준비하는 것이 좋습니다.
추가 요금
중국 식당에서는 종종 종업원들이 차나 양념 또는 주문되지 않은 스낵을 자동적으로 가져다 주며, 이에 대해 비용을 부가하는 경우가 있습니다.
서비스 요금
대부분의 식당은 기본적으로 10%의 서비스 요금을 부과합니다. 궁금한 사항은 해당 레스토랑과 직접 확인하는 것이 좋습니다.
노점 (포장마차)
홍콩에서는 종종 길거리에서 음식을 파는 노점상들을 볼 수 있습니다. 이들은 허가를 받지 않았으며 파는 음식에 위생상 문제가 있을 수 있으므로 주의하십시오.
신용카드 결제
대부분의 식당에서 신용카드 사용이 가능합니다. 카드 명세서의 금액을 확인하신 후 사인을 하시고, 영수증은 꼭 챙기십시오. 신용카드 회사나 은행은 해외 구매에 대한 환율 수수료를 부과할 수도 있습니다. 자세한 사항은 여러분이 사용하는 신용카드 회사에 직접 확인하시기 바랍니다.
금연
자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
소비자 보호
항상 영수증을 챙기십시오. 문제가 발생했을 경우, 아래 연락처로 문의하시기 바랍니다.

월요일 – 금요일, 오전 9시 – 오후 5시30분 중에 문의하시고, 토/일요일, 공휴일 등 사무실 운영 외 시간에는 해당 번호로 연락 후 메시지를 남기십시오.
위조/가짜 상품
세관 24시간 핫라인: 2815 7711
심각한 분쟁
홍콩 경찰: 999 (24시간 운영)

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소비자 권리
소비자 위원회 핫라인: 2929 2222

월요일에서 금요일 오전 9시에서 오후 5시30분. 그 외의 시간에는 메시지를 남겨주십시오.




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