担当者が打ち明ける香港インセンティブツアー ココが魅力! これが成功のヒント!

07〜08年に、実際に香港でのインセンティブツアーを実施した4名の旅行会社担当者に、その魅力と成功のポイントを質問。オーガナイザーの心をつかむ秘訣、お客様から高い満足度を引き出すためのプランニングポイントなど、最近の傾向を踏まえ語っていただきました。


名鉄観光サービス 銀座支店 営業課長鈴木 巧さん

自由度の高い設定で個々のニーズに対応

07年10月に、80名が参加する外資系生命保険会社のインセンティブツアーを手配しました。現地法人視察と観光の組み立てで、終日自由行動の日には、個々の要望を満たす内容にとの意向を受け、多彩なオプションを用意。参加者の7割が女性ということもあり、ハーバー・シティーやリー・ガーデンズなどの人気ショッピングモールを回るツアー、5つのサロンから選べるエステなど、豊富なバリエーションから自由に選択できる設定にしました。

昼・夕食のオプションでは香港料理大賞受賞店も織り交ぜ、食在香港の名にふさわしい、
料理に定評のあるレストランをピックアップ。夕食プランにビクトリアピーク夜景観賞も加え、十分ご満足いただけたようです。

多彩な素材が豊富にそろう香港は、幅広いニーズに対応する魅力あるデスティネーション。今後、舞台鑑賞などの文化体験や会員制クラブでのパーティーなど、プラスアルファの要素を取り入れた企業旅行もぜひ手掛けてみたいと思っています。


JTB首都圏 池袋支店 営業担当課長柳田靖行さん

再開発著しい香港は不動産関連企業に最適

07年1〜2月に不動産関連企業の視察旅行を企画しました。トータル560名の参加者を3グループに分け、3泊4日の別日程で手配。業種が不動産関連ということで、最も気を使ったのはホテルの選定です。検討を重ねた結果、98年の空港移転により建築物の高さ制限がなくなった九龍(モンコック)にいち早く建設された、複合施設内のランガムプレイスホテルに決定。施設から出なくても買い物や食事が楽しめるという点で、現地での安全・無事故を重要視する企業から高く評価をいただきました。

また、自由行動日のオプションではマカオとシンセンを設定。マカオでのホテル建設ラッシュや、中国国内で高いGDPを誇るシンセンの物件も視察でき、大きな収穫と なったようです。

このように、観光・視察要素が近接し、大人数でも一通りのことができる香港は、とてもまとまりが良いと感じます。多彩な魅力が交錯し、限られた面積の中で絶えず変貌を遂げる都市として、不動産や建物を扱う企業にも大いにPRしていけると確信します。


阪急交通社 法人営業部 東京団体支店 営業二課一係長下里文宏さん

ディズニー直営ホテルでのパーティーが大好評

08年2月、英語教材販売会社の30周年会議を兼ねた報奨旅行を実施しました。参加したのは、小さなお子様もいるご家族を含む総勢239名。大きな目玉となったのは、香港ディズニーランド・ホテルでのディナーパーティーです。会場に6体以上のキャラクターが現れたときは皆さん大喜び。記念撮影も大いに盛り上がり、キャラクターにちなんだ料理も大好評でした。

また、トップインセンティブのみ同ホテルで1泊する設定にしたのですが、ソフト・ハード両面で、報奨旅行に適した素材であることを改めて実感しました。30周年会議は、九龍のウォーターフロントに立つ5つ星のインターコンチネンタル香港で開催。会議中はキッズルームを用意し、ディズニー映画を上映するなど工夫しました。

ツアー全体で心がけたのは、できるだけフレキシブルに動ける配慮をしつつ、要所、要所でデラックスな素材を選べるようにしたことです。旅行会社らしくないスタイリッシュなレストラン提案も、ポイントの1つになりました。

 

近畿日本ツーリスト 新宿法人旅行支店 課長増田 剛さん

迫力ある演出でパーティーの盛り上げに成功

07年10月末に、世界展開を図るファストフード店のパート・アルバイト50名を招待する報奨旅行を手配しました。ちょうど香港で、東南アジア各国の代表チームによる競技大会が実施されることもあり、その応援も兼ねた表彰式を開催することが主な目的でした。とはいえ完全な報奨旅行にするのではなく、現地店舗や競合店を視察する時間も設定。フリータイムの昼食を中心に、香港の外食事情に多少なりとも触れることができました。

また、宿泊先のリーガル・カオルーン内のバンケットで開催したアワード・パーティーでは、香港らしいエンターテインメントを提案。度肝を抜くようなインパクトのあるライオンダンス(中国獅子舞)は、オープニングにふさわしいと大好評でした。

「香港バリュープラスキャンペーン」で申し込んだカンフーショーも、コミカルな中にもスリルがあり、参加者の目に新鮮に映ったようです。

気候的に10〜11月の香港は、日本と比べて温暖・少雨で、実施時期としてもベストだったと思います。