Nicht nur die riesige Vielfalt und die große Verbraucherfreundlichkeit mit viel Komfort machen Hong Kong zu einem ultimativen Shopping- und Ausgeh-Paradies. Qualität zählt, deshalb hat das Hong Kong Tourism Board das "Quality Tourism Services" (QTS) Programm als Eingeständnis für Servicequalität entwickelt. Etablissements, die das QTS-Logo tragen, haben strenge Kontrollen hinter sich gebracht und erfolgreich die Bewertungskriterien des Programms erfüllt. Sie umfassen Bereiche wie Umfeld, Mitarbeiter, Vorgänge, Produkte und Systeme. Um sicherzustellen, dass der Standard gehalten wird, werden von allen QTS Organisationen halbjährlich Neubewertungen vorgenommen und die teilnehmenden Geschäfte neu geprüft.
Das QTS Programm besteht seit November 1999. Es wird vom Economic Services Bureau der Regierung Hong Kongs unterstützt und von einem unabhängigen QTS Rat betreut, der sich aus wichtigen Repräsentanten von Regierungs-, Geschäfts- und Tourismus-Organisationen zusammensetzt. Mit dieser Qualitätszusicherung lohnt es sich, das Augenmerk auf Geschäfte, Restaurants und Betriebe zu lenken, die das QTS Logo tragen.