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Label qualité QTS

Quality Tourism Services (QTS)Le label QTS pour les services touristiques de qualité vous permet de trouver facilement des boutiques, des restaurants et des hébergements bon marché fiables.

Dans le cadre du programme mis en place par l'office du tourisme de Hong Kong, les commerçants accrédités doivent prouver chaque année qu'ils répondent à des normes strictes de niveau de service et de qualité en se soumettant à des évaluations. Ils doivent :

• afficher clairement leurs tarifs
• afficher clairement les informations sur leurs produits
• assurer un service irréprochable

L'office du tourisme de Hong Kong a nommé le Conseil de la productivité de Hong Kong consultant pour le label QTS : il est responsable des évaluations et des visites de surveillance effectuées en cours d'année chez les commerçants et les restaurateurs. L'Agence d'assurance qualité de Hong Kong remplit la même mission auprès des hébergements bon marché.

Depuis plus de 15 ans, et grâce au soutien sans faille de tous les commerçants accrédités, le label QTS contribue à faire de Hong Kong une destination proposant des services et des produits touristiques de qualité. Pour récompenser les commerçants accrédités et promouvoir le label QTS, l'office du tourisme de Hong Kong organise un Prix des commerçants QTS d'exception. Vous trouverez les lauréats de l'an passé ici.

Quality Tourism Services (QTS) 10years and 15yearsEn outre, des vignettes spéciales ont été créées pour les commerçants ayant été labellisés respectivement pendant 10 et 15 années consécutives.

L'office du tourisme de Hong Kong répond également à vos questions sur les boutiques, restaurants et hébergement bon marché accrédités QTS. Veuillez appeler la ligne d'assistance de l'office du tourisme de Hong Kong au +852 2508 1234 pour obtenir une assistance.

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